frumuseţe Sănătate Sărbători

Învață să înțelegi gesturile masculine. Limbajul semnelor: cum să citiți mințile prin gesturi. Caracteristicile naționale ale comunicării non-verbale

Introducere

În zilele noastre, limbajul expresiilor faciale și al gesturilor devine din ce în ce mai important. Acest mod de a transmite informații este firesc. De multe ori nu acordăm atenție mișcărilor corpului nostru, între timp ele nu numai că poartă informații pe care mintea noastră le percepe, ci sunt și capabile să influențeze o altă persoană. De aceea, limbajul expresiilor faciale și al gesturilor a devenit larg răspândit în lumea afacerilor și a politicii. El ajută la motivarea partenerilor cu propunerile sale, la realizarea eficientă a unei prezentări a mărfurilor, la realizarea comenzilor sau a contractelor, la captivarea audienței cu discurs etc.

Limbajul corpului se referă la semnalele non-verbale pe care le folosim pentru a comunica. Potrivit experților, aceste indicii non-verbale reprezintă o mare parte a comunicării zilnice. De la expresiile faciale până la mișcările corpului, ceea ce nu vorbim poate încă transmite volume de informații.

Înțelegerea limbajului corpului este importantă, dar este important să acordați atenție altor indicii, cum ar fi contextul. În multe cazuri, ar trebui să priviți semnalele ca un grup, mai degrabă decât o singură acțiune. Aflați mai multe despre unele dintre lucrurile pe care trebuie să le căutați atunci când încercați să interpretați limbajul corpului.


Percepția expresiilor faciale și a gesturilor oamenilor din jurul nostru determină în principal reacția noastră față de acestea, precum și atitudinea lor față de noi. Merită să învățați să înțelegeți semnalele corporale date și să aplicați cu pricepere aceste cunoștințe, folosind oportunitatea unei interacțiuni mai eficiente cu oamenii.

Oamenii de știință moderni cred că capacitatea de a citi gândurile altor oameni prin expresii faciale și gesturi este inerentă tuturor oamenilor. Totalitatea semnelor exterioare - de la expresiile faciale și direcția privirii până la postura adoptată - ajută la ghicit despre sentimentele și intențiile altor persoane.

Gândiți-vă pentru un moment cât de mult este capabilă o persoană să transmită doar o expresie facială. Zâmbetul poate indica aprobare sau fericire. Încruntarea poate face de rușine dezaprobarea sau nefericirea. În unele cazuri, expresiile noastre faciale ne pot dezvălui adevăratele sentimente despre o anumită situație. Atâta timp cât spui că te simți bine, aspectul feței tale poate spune oamenilor diferit.

Câteva exemple în acest sens pot fi exprimate prin expresii faciale. Expresiile faciale pot ajuta chiar să stabilim dacă avem încredere sau credem în ceea ce spune persoana respectivă. Un studiu a constatat că cea mai sigură expresie facială a fost asociată cu o ușoară creștere a sprâncenelor și un ușor zâmbet. transmite atât prietenie, cât și încredere.

În timpul comunicării, pe lângă pronunțarea frazelor, o persoană face o mulțime de gesturi vizibile sau abia sesizabile, care își exprimă și punctul de vedere. Interlocutorul său le percepe întotdeauna la nivel subconștient, dar de multe ori conștiința nu le supune analizei raționale. Între timp, învățarea acestui limbaj tăcut vă va ajuta să citiți toate informațiile ascunse între rânduri.

Eticheta de comunicare non-verbală

Expresiile faciale sunt, de asemenea, unele dintre cele mai versatile forme de limbaj corporal. Expresiile folosite pentru a transmite frică, furie, tristețe și fericire sunt similare în toată lumea. Cercetătorul Paul Ekman a găsit sprijin pentru versatilitatea diferitelor expresii faciale asociate cu anumite emoții, inclusiv bucurie, furie, frică, surpriză și tristețe.

Cercetările sugerează chiar că emitem judecăți despre mintea umană pe baza fețelor și expresiilor lor. Un studiu a constatat că persoanele care aveau fețe mai înguste și nasuri mai proeminente erau mai susceptibile de a fi percepute ca inteligente. Oamenii cu expresii zâmbitoare și vesele au fost, de asemenea, considerați a fi mai deștepți decât cei cu expresii rele.

Acest lucru devine posibil datorită faptului că, indiferent de nivelul cultural al unei persoane, cuvintele și mișcările care le însoțesc coincid cu un asemenea grad de predictibilitate, încât o persoană bine pregătită poate determina chiar prin voce ce mișcare va face interlocutorul său la momentul pronunțării unei anumite fraze.

Capacitatea de a comunica cu o altă persoană, o înțelegere a psihologiei, intereselor, intențiilor și relațiilor sale predomină în orice fel de comunicare, inclusiv în sfera relațiilor personale. O persoană care este capabilă să se pună în pielea altor oameni și să le înțeleagă trenul de gândire va avea succes în viață.

Ochii sunt adesea numiți „ferestre către suflet”, deoarece pot arăta multe despre ceea ce simte sau gândește o persoană. Atunci când se angajează într-o conversație cu o altă persoană, luarea în considerare a mișcărilor oculare este o parte naturală și importantă a procesului de comunicare. Unele lucruri comune pe care le puteți observa includ dacă oamenii fac contact vizual direct sau le împiedică privirea, cât de mult clipesc sau dacă elevii lor sunt dilați.

Căutați următoarele semnale oculare atunci când evaluați limbajul corpului. Pe de altă parte, o întrerupere a contactului vizual și o privire adesea distragătoare pot indica faptul că persoana este distrasă, inconfortabilă sau încearcă să-și ascundă adevăratele sentimente. Legarea: Clipește în mod natural, dar ar trebui să acordați atenție și dacă persoana clipește prea mult sau prea puțin. O clipire neclară poate indica faptul că o persoană încearcă în mod deliberat să-și controleze mișcările ochilor. De exemplu, un jucător de poker poate clipi mai rar pentru că încearcă în mod deliberat să pară relaxat în mâna în care a fost angajat. Mărimea pupilei: Mărimea pupilei poate fi un semnal foarte subtil. În timp ce nivelurile de lumină ambientală reglează vederea pupilară, uneori emoția poate provoca și mici modificări ale dimensiunii pupilei. De exemplu, este posibil să fi auzit expresia „ochi de dormitor” folosită pentru a descrie privirea pe care o dă cineva atunci când este atras de o altă persoană. De exemplu, ochii foarte dilatați pot indica faptul că o persoană este interesată sau chiar trezită.

  • Cu toate acestea, contactul prelungit cu ochii se poate simți amenințat.
  • Oamenii clipesc adesea mai repede atunci când se simt supărați sau inconfortabil.
Exprimarea orală și mișcarea pot fi, de asemenea, importante atunci când citiți limbajul corpului.

Această carte vă va ajuta să dobândiți această abilitate, vă va învăța să înțelegeți mai bine oamenii și să construiți relații prietenoase cu ei.

Cu toate acestea, studierea expresiilor faciale și a gesturilor, precum și a altor componente comunicare nonverbală, trebuie amintit că interpretarea lor nu este întotdeauna lipsită de ambiguitate. Numeroase încercări de a alcătui dicționare de gesturi și priviri au fost cel mai adesea fără succes. Prin urmare, pentru o mai bună înțelegere a unei persoane, este necesar să se țină cont de atmosfera generală a conversației și de conținutul acesteia.

De exemplu, mestecarea buzei inferioare poate indica faptul că persoana se simte anxioasă, frică sau nesigură. Acoperirea gurii poate fi o încercare de a fi politicos dacă persoana căscă sau tusește, dar poate fi și o încercare de a ascunde plângerea dezaprobarii. Zâmbetul este poate unul dintre cele mai mari semnale ale limbajului corpului, dar zâmbetele pot fi interpretate și în moduri diferite. Zâmbetul poate fi autentic sau poate fi folosit pentru a exprima o falsă fericire, sarcasm sau chiar cinism.

Când evaluați limbajul corpului, căutați următoarele semnale ale gurii și buzelor. Buze blestemate: Buzele încrețite pot fi un indicator al dezgustului, dezaprobării sau neîncrederii. Mușcă: uneori oamenii își mușcă buzele atunci când sunt îngrijorați, anxioși sau încordați. Acoperirea gurii: Când oamenii vor să se ascundă, își pot acoperi gura pentru a nu arăta zâmbete sau zâmbete. Ridicat în sus sau în jos: modificările minore ale gurii pot fi, de asemenea, indicatori subtili ai modului în care se simte o persoană. Când gura este ușor ridicată, poate însemna că persoana se simte fericită sau optimistă. Pe de altă parte, o gură ușor căzută poate fi un indicator de tristețe, dezaprobare sau chiar o grimasă completă. Gesturile pot fi unele dintre cele mai directe și evidente semnale ale limbajului corpului.

1. Comunicare non-verbală

Mișcările expresive (expresiile feței și pantomima), gesturile (închinarea, întoarcerea către sau departe de interlocutor etc.), folosirea obiectelor (darea unui buchet de flori unei femei, aducerea unei țigări la gură etc.) sunt numită comunicare non-verbală.

Fiecare țară a dezvoltat sisteme de semne și simboluri speciale. De exemplu, semne de control al traficului, uniforme, însemne, premii etc. Utilizarea mijloacelor expresive și concise de comunicare non-verbală extinde semnificativ posibilitățile de comunicare.

Balanarea, flotarea și folosirea degetelor pentru a reprezenta sume numerice sunt toate gesturi foarte comune și ușor de înțeles. Cu toate acestea, unele gesturi pot fi astfel încât dăruirea deget mare sau un semn de pace într-o altă țară poate avea un înțeles complet diferit de cel în Statele Unite.

Următoarele exemple sunt doar câteva gesturi comune și posibilele lor semnificații. Un pumn strâns poate indica furie în unele situații sau solidaritate în altele. Degetele în sus și degetele în sus sunt adesea folosite ca gesturi de aprobare și dezaprobare. Gestul „OK” făcut prin glisarea degetului mare și arătător într-un cerc în timp ce întindeți celelalte trei degete poate fi folosit pentru a însemna bine sau bine. Cu toate acestea, în unele părți ale Europei, același semnal este folosit pentru a indica că nu ești nimic. În unele țări din America de Sud, simbolul este de fapt un gest vulgar. În Regatul Unit și Australia, simbolul devine ofensator atunci când dosul mâinii este orientat spre exterior. Mâinile și picioarele pot fi de asemenea utile în transmiterea informațiilor non-verbale.

Orice colectiv, formal sau convențional, caută să găsească o simbolistică adecvată pentru a denota tipul activității sale, statutul social, locul de desfășurare etc. Adesea, grupurile informale adoptă propriul simbolism, înțeles doar pentru cei din interior, de exemplu, tatuaje, croială specială. de haine, coafura etc etc.

Pe măsură ce crește, crește și formează, și mai târziu în dezvoltarea profesională, o persoană stăpânește un anumit sistem de comunicare verbală și non-verbală, pe care îl folosește în comunicarea cu oamenii din jurul său.

Limbajul semnelor: cum să citești gândurile altora?

Încrucișarea armelor poate indica securitate. Încrucișarea picioarelor de la o altă persoană poate indica antipatie sau disconfort față de acea persoană. Alte indicii subtile, cum ar fi distribuirea pe scară largă a armelor, pot fi o încercare de a părea mai mari sau mai impunătoare, în timp ce menținerea mâinilor aproape de corp poate fi o încercare de a minimiza sau distrage atenția.

Când evaluați limbajul corpului, căutați unele dintre următoarele semnale pe care brațele și picioarele le pot transmite. Brațele încrucișate pot indica faptul că persoana se simte protectoare, autoprotectoare sau închisă. A fi așezat cu mâinile pe șolduri ar putea fi un semn că persoana este pregătită și în control, sau ar putea fi și un semn. mâinile la spate pot indica faptul că persoana se simte plictisită, anxioasă sau chiar furioasă. Atingerea rapidă sau agitația poate fi un semn că persoana este plictisită, nerăbdătoare sau supărată. Modul în care ne ținem corpul poate servi și ca o parte importantă a limbajului corpului.

Potrivit experților de top în comunicarea non-verbală, doar 7% din informații sunt transmise cu ajutorul cuvintelor, cu ajutorul mijloacelor sonore - 38%, iar cu ajutorul expresiilor faciale, gesturilor și posturilor - 55%. Astfel, nu este atât de important ce spune o anumită persoană, mai important este cum o face.

Înțelegerea limbajului expresiilor faciale și a gesturilor interlocutorului vă permite să „citiți” interlocutorul, să vedeți ce impresie i-a făcut audierea, să aflați poziția lui chiar înainte de a vorbi în această chestiune. Feedback-ul se realizează prin comunicare non-verbală, care determină atitudinea oamenilor unul față de celălalt.

Termenul de postură se referă la felul în care ne ținem corpul, precum și la forma fizică generală a unei persoane. O poziție poate transmite o mulțime de informații despre cum se simte o persoană, precum și trăsături de personalitate, cum ar fi încrederea în sine, deschiderea sau supunerea.

De exemplu, a sta în poziție verticală poate indica faptul că persoana este concentrată și este atentă la ceea ce se întâmplă. În schimb, a sta cu corpul aplecat în față poate însemna că persoana este plictisită sau indiferentă. Când încercați să citiți limbajul corpului, încercați să observați unele dintre semnalele pe care le-ar putea trimite postura unei persoane.

Înțelegerea semnelor non-verbale vă va ajuta să schimbați comportamentul în timp sau să faceți altceva pentru a obține rezultatul dorit în comunicarea cu oamenii.

Caracteristicile naționale ale comunicării non-verbale

Peste tot în lume, gesturile de comunicare de bază și expresiile faciale nu sunt foarte diferite unele de altele. Oamenii fericiți zâmbesc, oamenii triști se încruntă, oamenii răi au și o expresie facială specială. Ridicarea din umeri este un exemplu minunat de gest universal folosit pe tot parcursul. Înseamnă că persoana nu știe sau nu înțelege ce este în joc.

Poza închisă este că deseori ascunde trunchiul corpului traversând partea din față și ținând brațele și picioarele.

  • Poza deschisă implică menținerea trunchiului deschis și deschis.
  • Acest tip de postură indică prietenie, deschidere și disponibilitate.
  • Acest tip de postură poate indica ostilitate, neprietenie și anxietate.
Ați auzit vreodată de cineva care se referă la nevoia de confidențialitate? Ai experimentat vreodată disconfort când cineva stătea prea aproape de tine?

Proximitatea se referă la distanța dintre oameni în timp ce interacționează. Așa cum mișcările corpului și expresiile faciale pot transmite o mulțime de informații non-verbale, la fel poate fi și spațiul fizic dintre oameni. O sală a distanței sociale care are loc în diferite situații.

V lumea modernă o strângere de mână este un element obligatoriu al oricărei întâlniri și rămas bun. De asemenea, conține o mulțime de informații despre sentimentele, intențiile și relațiile unei persoane. Această informație este transmisă, de exemplu, prin poziția mâinilor, precum și prin intensitatea sau durata strângerii de mână.

Limbajul non-verbal, precum cel verbal, se poate schimba în funcție de tipul de cultură, națiune, strat social etc. De exemplu, a da din cap în multe țări înseamnă „da” sau o afirmație, dar în Bulgaria este un gest de negare sau dezacord. . În India, semnificația „da” este transmisă printr-un gest complet diferit - scuturarea capului în direcții diferite, ceea ce în Rusia ar însemna condamnare, dezaprobare.

Distanța intimă - 6 până la 18 inci: acest nivel de distanță fizică indică adesea o legătură mai strânsă sau un confort mai mare între oameni. Acest lucru apare adesea prin contact intim, cum ar fi îmbrățișarea, șoapta sau atingerea. Distanța fizică la acest nivel apare de obicei între persoane care sunt membri ai familiei sau prieteni apropiați. Cu cât oamenii pot sta confortabil în timp ce interacționează, pot fi un indicator al nivelului de apropiere al relației lor. Distanța socială - 4 până la 12 picioare: Acest nivel de distanță fizică este adesea folosit cu oamenii care sunt cunoscuți. Cu cineva pe care îl cunoști suficient de bine, cum ar fi un coleg pe care îl vezi de mai multe ori pe săptămână, s-ar putea să te simți mai confortabil interacționând la o distanță mai apropiată. În cazurile în care nu cunoașteți bine o altă persoană, cum ar fi un șofer de livrare poștală, vedeți doar o dată pe lună, 10 până la 12 picioare s-ar putea simți mai confortabil. Distanța publică - 12 până la 25 de picioare: distanța fizică la acest nivel este adesea folosită în situații de vorbire în public. Exemple bune de astfel de situații sunt conversațiile în fața unei clase pline de studenți sau o prezentare la locul de muncă. De asemenea, este important să rețineți că nivelul de distanță personală cu care oamenii ar trebui să se simtă confortabil poate varia de la cultură la cultură. Un exemplu citat este diferența dintre oamenii din culturile latine și oamenii din America de Nord. Oamenii din America Latină tind să se simtă mai confortabil stând mai aproape împreună atunci când interacționează, în timp ce nord-americanii au nevoie de mai multă distanță personală. Distanța facială este de 5 până la 4 picioare. ... Înțelegerea limbajului corpului vă poate ajuta în mare măsură să comunicați mai bine cu ceilalți și să fiți bun la interpretarea a ceea ce alții ar putea încerca să transmită.

Cele mai multe dintre diferențele sunt observate între gesturile simbolice. Astfel de gesturi, de regulă, sunt asociate cu abstracția, astfel încât conținutul lor poate fi înțeles doar de o anumită națiune sau grup de oameni sau de un colectiv. Aceste semne includ un salut, la revedere, o chemare la tăcere, anticiparea a ceva plăcut etc. De exemplu, un salut poate fi transmis înclinându-se cu mâna întinsă, atingând pământul la picioarele altei persoane, apăsând o mână de inima sau fruntea, strângerea mâinilor, încrucișarea mâinilor într-o lacăt și ridicarea lor deasupra capului, etc. Elevii sau prietenii din sân pot avea propriile lor forme inventate de salut.

Lucrarea lui I. S. Turgheniev „Nov” descrie două gesturi diferite la revedere, tipic pentru Rusia și Franța: „Nezhdanov și-a plecat capul, iar Sipyagin și-a luat rămas-bun de la el în maniera franțuzească, de mai multe ori la rând și-a ridicat rapid mâna la propriile buze și nas și a continuat, fluturând vioi bastonul și fluierat”.

Gest cu degetul în formă de V înăuntru tari diferite este de asemenea perceput diferit. În majoritatea țărilor europene, acest gest este un semn de victorie. În Australia, Noua Zeelandă și Marea Britanie, această interpretare este tipică doar pentru gestul în care palma cu două degete depărtate (index și mijloc) este întoarsă de la sine. Dar dacă întorci palma spre tine, acest gest capătă un sens ofensator precum „Taci! sau "Du-te departe!" În unele țări, acest gest înseamnă și numărul „2”.

Neînțelegerea unor astfel de subtilități ale simbolurilor naționale poate duce la neînțelegeri. De exemplu, un englez care a rămas nemulțumit de serviciul dintr-un restaurant, pentru a-și exprima indignarea, îi arată barmanului european două degete cu palma întoarsă spre el, iar barmanul, interpretând acest gest în felul său, toarnă două căni de bere. .

Un alt gest care poate duce la neînțelegeri în timpul unei călătorii în străinătate este un gest care reprezintă un cerc format din index și degetul mare și înseamnă cuvântul „oh, kay!”

Acest gest a apărut în America la începutul secolului al XIX-lea. Sensul acestui gest în toate țările vorbitoare de limbă engleză, precum și în unele țări din Europa și Asia, este „totul este bine” sau „totul este bine”. Cu toate acestea, în Franța înseamnă „zero” sau „nimic”, în Japonia înseamnă „bani”, iar în unele țări din bazinul mediteranean acest gest este folosit pentru a desemna homosexualitatea unui bărbat. După cum puteți vedea, este destul de ușor să ajungeți într-o poziție neplăcută din cauza unui gest neînțeles. Prin urmare, în străinătate, ar trebui să fii atent la expresiile faciale și la gesturi.

Un alt exemplu care ilustrează schimbarea sensului în funcție de caracteristici culturale, este degetul mare ridicat. În Rusia, are un singur sens: „excelent”, „cool”. În America, Anglia, Australia și Noua Zeelandă, pe lângă această valoare, mai sunt două: o cerere de oprire la vot pe drum și un abuz obscen, în timp ce degetul mare este aruncat în sus.

Un bărbat, pentru prima dată în viață scufundându-se sub apă cu scuba diving, a fost fascinat de frumusețea lumii deschise și, în semn de admirație, i-a arătat instructorului cu degetul mare în sus. Drept urmare, el a fost imediat ridicat cu forța la suprafață, deoarece un astfel de gest în limbajul submarinaștilor înseamnă „suprafață urgentă”.

În Grecia, același semn înseamnă „Taci!” Prin urmare, votul pe drumurile grecești în maniera americană este nu numai ineficient, ci și periculos. În Italia, acest gest este folosit ca desemnare pentru numărul „1”, în timp ce americanii și britanicii își folosesc degetele mari pentru a desemna numărul „5”.

Degetul mare în sus în combinație cu alte gesturi este de obicei folosit pentru a indica puterea, superioritatea etc. Poate fi folosit și pentru a indica expresia „degetul mare” în legătură cu o persoană.

Când un european vorbește despre sine, el arată cu mâna spre piept, iar un japonez spre nas. Bătându-se pe propriul cap, un francez sau italian arată clar că consideră că o idee este stupidă. Un britanic sau un spaniol, pocnindu-și fruntea cu palma, le arată celorlalți că este foarte mulțumit de sine. Un german cu același gest își va exprima o indignare extremă față de cineva. Ei bine, olandezul, batându-și în frunte și întinzând în același timp degetul arătător, dă clar că i-a plăcut ideea, dar o consideră puțin nebună.

În multe țări, o răsucire a degetului arătător la tâmplă înseamnă că cineva „nu are totul acasă”, dar în Olanda, cu acest gest, o persoană arată că s-a spus o frază plină de spirit într-o conversație.

A ridica sprâncenele înseamnă admirație în Germania, iar scepticism în Anglia. Prin atingere degetul arătător pe nas în Italia exprimă neîncrederea în interlocutor, iar în Olanda acest gest indică faptul că vorbitorul sau cel despre care vorbesc este în stare de ebrietate.

În unele țări africane, râsul nu înseamnă bucurie, ci uimire sau confuzie.

Francezul își exprimă admirația pentru ceva legând vârfurile a trei degete, pe care apoi le aduce la buze și, ridicând bărbia sus, trimite în aer un sărut blând. Neîncrederea în franceză se exprimă prin frecarea bazei nasului cu degetul arătător.

Uneori gestul se schimbă și își pierde din savoarea națională. De exemplu, gestul de rămas-bun, care odinioară era o mișcare a mâinii înainte și înapoi în Rusia, s-a schimbat acum în mișcarea mâinii sau a mâinii acesteia la stânga și la dreapta în același plan, cu palma îndreptată spre ieșire. . Această formă de gest a fost adoptată în Occident. Între timp, copiii își iau rămas-bun așa cum era pe vremuri.

Eticheta de comunicare non-verbală

După cum am menționat mai sus, semnele non-verbale pot spune multe despre o persoană. Prin gesturi și expresii faciale, se poate judeca statutul social al unei persoane, nivelul de creștere și ocupație. Prin urmare, este foarte important să te poți arăta bine cu ajutorul gesturilor. Pentru a face acest lucru, trebuie să învățați cum să faceți mișcări acceptabile care să nu conducă la o dispoziție neplăcută a interlocutorului și, în același timp, să vă îndepărtați de multe mișcări urâte sau indecente care au devenit un obicei.

Deci, unii oameni nu știu ce să facă cu mâinile lor. Trebuie să învățăm să-i menținem calmi. Există, de asemenea, obiceiuri precum dorința constantă de a te juca cu ceva, să lovești cu degetele pe masă, să dai cu degetele mari, să te zgâriești pe ceafă sau în spatele urechii, să-ți masezi obrajii cu mâinile și podul nasului cu degetul, examinați-vă demonstrativ unghiile, etc scăpați de, altfel pot interfera cu stabilirea de relații normale cu oamenii. A arăta cu degetul este, de asemenea, indecent.

În timpul unei conversații, nu ar trebui să-ți acoperi gura cu mâna, este indicat să nu-l lovești pe interlocutor pe umăr și să nu te lătăliți cu nasturele jachetei lui. Nu puteți ghintui interlocutorul cu cotul, precum și să scuturați particulele de praf de pe el sau de pe haine. Pentru a îndepărta un fir sau un fir de păr de pe hainele interlocutorului, trebuie să-i ceri permisiunea.

Când vorbiți, este indicat să gestați cât mai puțin posibil. Este permisă utilizarea celor mai simple gesturi universale, de exemplu, însoțirea expresiilor „stai jos, te rog”, „te rog să te întâlnești”, „pot să te prezint?” etc.

Nu trebuie să gesticulați prea mult, mișcările nu trebuie să fie în niciun caz măturatoare. De exemplu, o ușoară înclinare a capului în semn de aprobare, o întoarcere bruscă a capului atunci când vă adresați cuiva etc. Ar trebui să vă monitorizați cu atenție gesturile atunci când vizitați alte țări, așa cum am menționat mai sus.

Majoritatea gesturilor nu sunt definite și, de regulă, nu sunt fixate de conștiință. Cu toate acestea, astfel de mișcări pot transmite pe deplin starea de spirit și gândurile unei persoane. Pentru a fi cunoscut ca un interlocutor atent și interesant, trebuie să înțelegeți gesturile și expresiile faciale.

Mulți experți împărtășesc opinia că canalul verbal este folosit pentru a transmite informații, în timp ce canalul non-verbal determină relațiile interpersonale, iar în unele cazuri este folosit în locul mesajelor verbale. De exemplu, o femeie, privind expresiv la un bărbat, își transmite clar atitudinea față de el, fără să deschidă măcar gura.

Cu toate acestea, pentru a atinge un anumit scop în comunicarea cu o persoană, nu este suficient să fii atent la ea, este necesar să poți folosi gesturi în timpul unei conversații care să ajute să câștige interlocutorul, să-l cheme într-un conversație sinceră și să lase cea mai favorabilă impresie despre sine.

Cunoașterea complexității limbajului semnelor poate îmbunătăți și simplifica relațiile cu oamenii din jurul tău. În același timp, aceste cunoștințe pot fi folosite pentru a induce în eroare sau a manipula oamenii. Acest lucru este făcut, de exemplu, de politicieni sau călători de afaceri.

Cu toate acestea, este destul de dificil să falsificați limbajul non-verbal, deoarece este cel mai adesea o tactică inconștientă a comportamentului, dar impulsuri subconștiente.

2. Mimetism

Expresiile faciale sunt o metodă eficientă de comunicare non-verbală. Cu toate acestea, se poate învăța să-l controleze menținând în același timp o față impenetrabilă. În acest sens, expresiile faciale merită mai puțin de încredere decât gesturile care sunt efectuate la nivel subconștient. Cu toate acestea, expresiile faciale sunt mai expresive.

Expresiile faciale sunt principalul indicator al sentimentelor vorbitorului. După expresia feței tale poți citi tot ce se întâmplă în suflet. Unii o numesc citirea minții, deoarece mișcările evazive ale mușchilor feței pot fi uneori folosite pentru a judeca intențiile și dorințele vorbitorului.

Mimica vă ajută să înțelegeți mai bine persoana cu care comunicați. Expresiile faciale sunt, de asemenea, foarte importante în relații, deoarece vă permit să vă dați seama ce sentimente au oamenii unii față de alții. De exemplu, sprâncenele ridicate, ochii larg deschiși, vârfurile coborâte ale buzelor sunt semne de surpriză; sprâncenele căzute, liniile curbe ale frunții, ochii îngustați, buzele închise și dinții încleștați indică furie.

Sprâncenele închise, ochii plictisiți, colțurile ușor coborâte ale buzelor vorbesc despre tristețea trăită, ochii calmi și colțurile exterioare ridicate ale buzelor - despre fericire, mulțumire.

Pentru orice participant la comunicare, abilitatea de a descifra expresiile faciale ale interlocutorului este foarte importantă. Dar, în același timp, nu mai puțin importantă este și capacitatea de a stăpâni expresiile faciale, de a le face mai expresive, pentru ca interlocutorul să înțeleagă mai bine intențiile și motivele. Această abilitate este necesară în special în practica interacțiunii în afaceri.

„Nicăieri nu se reflectă atât de mult sentimentele sufletului ca în trăsăturile feței și ale ochilor, cea mai nobilă parte a corpului nostru. Nici o știință nu dă foc ochilor și un roșu viu laniților, dacă un suflet rece doarme în orator... Mișcările oratorului sunt mereu în acord cu simțirea sufletului, cu dorința de voință, cu expresia. de voce "(N. Koshansky" Retorică privată ", Sankt Petersburg, 1840).

Există o părere că partea stângă a feței unei persoane este controlată de emisfera dreaptă a creierului, prin urmare, această jumătate este cea care transmite mai expresiv informații despre starea emoțională a unei persoane. Cei care știu despre asta încearcă să se așeze astfel încât să vadă exact partea stângă a feței interlocutorului.

Fața interlocutorului este cea care atrage privirile cel mai mult. Expresia facială oferă feedback constant, deoarece poate fi folosită pentru a judeca dacă o persoană înțelege ceea ce spune sau dacă vrea să spună ceva ca răspuns. Mimica transmite reacțiile emoționale ale unei persoane la informațiile primite într-o conversație.

Expresivitatea expresiilor faciale, poate, constă și în faptul că chipul este un fel de răscruce la care caracteristici non-verbale comunicare. Componentele expresiilor faciale ale comunicării sunt deosebit de semnificative în primele minute de cunoaștere.

Pentru a învăța cum să controlezi expresiile faciale, ar trebui să-ți studiezi bine fața. Trebuie să știi perfect ce se întâmplă cu sprâncenele, buzele și fruntea. in diferite situatii. Apoi trebuie să-ți urmărești mișcările feței, evitându-le pe cele care poartă informații negative. De exemplu, o persoană trebuie să se înțărce de obiceiul de a se încrunta sau de a-și încreți fruntea.

Cine nu a avut dorința de a înțelege ce gândește interlocutorul său? Te înșală? Cum se raportează cu adevărat la opinia ta? Cât de mult îmi doresc să găsesc răspunsuri la aceste întrebări, pentru că atunci am ști dinainte dacă merită să avem încredere în această persoană și la ce să ne așteptăm de la el. Cu toate acestea, toată lumea are o oportunitate atât de uimitoare dacă cunoaște secretele micromimei. Cu ea, vei înțelege cum să înveți să citești mințile oamenilor pe fețele lor!

Secretele micromimei feței

Pentru a învăța cum să citiți gândurile oamenilor pe față, trebuie să înțelegeți cum sunt conectate expresiile faciale ale unei persoane și conștiința sa. Micromimica este o reacție emoțională a unei persoane, care se manifestă în cele mai mici mișcări ale feței noastre. Studiul acestei relații este implicat în psihologia non-verbală. Potrivit teoriei ei, există comunicare verbală, adică reală, și există comunicare non-verbală – fără utilizarea limbajului, dar cu ajutorul expresiilor faciale, gesturilor și intonației vocii.

Potrivit cercetărilor oamenilor de știință, 7% din informații sunt transmise cu ajutorul cuvintelor, intonației - 38%, iar datorită expresiilor faciale, poziției corpului și gesturilor - restul de 55%.

Gândurile și expresiile faciale ale unei persoane sunt indisolubil legate, în plus, contracția mușchilor feței are loc atât voluntar, cât și involuntar, prin urmare, uneori, nu suntem capabili să ne controlăm pe deplin emoțiile, care sunt clar vizibile pe față. Capacitatea ta de a citi gândurile și sentimentele interlocutorului și eficacitatea comunicării depind de bune cunoștințe și practică. Ar trebui să fiți deosebit de atenți atunci când expresiile faciale nu corespund cuvintelor unei persoane, deoarece aceasta indică deja cea mai mică manifestare a minciunilor.

Cum să înveți să citești mințile oamenilor după fețele lor


Nu există nimic supranatural sau psihic în înțelegerea gândurilor unei persoane. Mușchii din jurul ochilor, obrajilor, buzelor sunt indicii prin care poți înțelege adevărata atitudine a altei persoane față de evenimentele care au loc. Cu ajutorul unor astfel de indicii faciale, recunoaștem 7 tipuri principale de emoții.

  1. Fericire.

O persoană care experimentează bucurie și satisfacție nu își va ascunde sentimentele. Limbajul expresiilor faciale indică sentimentele lui. Colțurile gurii sunt ridicate, pliurile nazolabiale sunt atrase de obraji și se formează ridurile. Este ușor să recunoașteți această emoție a unei persoane, dar uneori apar îndoieli dacă o persoană are, dar în același timp ochii lui vorbesc despre contrariul.

Absența ridurilor din jurul ochilor în momentul unui zâmbet vorbește despre fals sau despre politețe obișnuită fără prea multă emoție.

  1. Uimire.

Surpriza sinceră se exprimă în ridicarea involuntară a sprâncenelor, lărgirea ochilor și deschiderea gurii, în timp ce buzele formează un oval. Surpriza este emoția cel mai ușor de contrafăcut. Cu toate acestea, există secrete prin care vei înțelege cât de nou și surprinzător este gândul pe care îl spui. Observați ridurile de pe frunte și strălucirea din jurul pupilei ochilor. Ele indică sinceritatea interlocutorului.

  1. Furie.

Una dintre cele mai neplăcute emoții pe care oamenii le ascunde cel mai greu. Principalii indicatori ai furiei sunt pliurile între sprâncene, nările largi, colțurile extreme ridicate ale sprâncenelor, îngustarea și tensiunea ochilor. Acordați o atenție deosebită gurii: fie este bine închisă, parcă constrânsă, fie deschisă, dar buzele sunt în formă de pătrat, iar maxilarul este împins înainte.

  1. Dezgust.

Dacă interlocutorul sau situația în sine, acest lucru va fi evidențiat de ochii îngustați, obrajii ridicați, nările umflate și nasul încrețit. Buza superioară se va ridica involuntar, ca și cum s-ar răsuci. Sprâncenele coboară de dezgust.

S-a observat o asemănare între expresiile faciale ale unui văzător și ale unui orb de la naștere, dacă emoția a apărut pe neașteptate.

  1. Frică.

Manifestarea chiar și a celei mai mici frici este evidențiată de sprâncenele, care sunt ridicate, dar în același timp nu se îndoaie. Sunt mai degrabă orizontale. Ochii se deschid mai larg decât de obicei, dar le lipsește strălucirea, spre deosebire de surpriză. Indicii suplimentare despre prezența fricii sunt nările dilatate și gura întredeschisă.

  1. Tristeţe.

Când o persoană este supărată, sprâncenele îi rămân plate, dar coboară împreună cu pielea de deasupra ochilor. Buzele sunt comprimate, colțurile gurii sunt trase în jos, buza inferioară este împinsă înainte și umflată.

Tristețea este cel mai greu lucru de fals, deoarece lăsarea colțurilor gurii și sprâncenelor în jos necesită practică și efort.

  1. Dispreţ.

Disprețul este indicat fie prin privire, fie de sus în jos. Gura și buzele sunt în aceeași poziție, sunt rigide, dar apare un zâmbet pe jumătate. Sprancenele, ochii si ridurile nu isi schimba pozitia.

Cum să recunoști minciunile după expresiile faciale


Oamenii de știință au demonstrat că există două conexiuni neuronale în creier care sunt responsabile pentru micromimics. Când aceste conexiuni încep să „lupte”, în urma căreia există o discrepanță în emoții. Legătura dintre gesturi și expresiile faciale joacă un rol deosebit în detectarea înșelăciunii.

  • Privire laterală. Retragerea ochilor indică lipsa de interes a unei persoane pentru evenimentele din jurul său sau dorința de a ascunde informații. Uneori apare reacția opusă - în ochi. O astfel de reacție apare atunci când o persoană știe că nu este recomandat să privească în altă parte atunci când înșală.
  • Muscatura nervoasa a buzelor. O astfel de mișcare indică preocuparea interlocutorului sau dorința de a minți.
  • Clipire frecventă. Această reacție este o consecință a unei întrebări neașteptate sau a unei situații stresante, din care o cale de ieșire este să ieși și să minți.
  • Atingeri instantanee ale nasului. Oamenii de știință spun că în timpul unei minciuni, nasul începe să mâncărime, așa că înșelătorul îl freacă cu o mișcare ascuțită.

Cum să aplici cunoștințele de micromimics?


Având în vedere că fiecare emoție se manifestă într-un mod diferit, amintirea tuturor trăsăturilor nu este atât de ușoară. Practica și răbdarea sunt esențiale. Memorează expresiile unei emoții și caută manifestările acesteia în ochii interlocutorului tău. Pentru a înțelege această știință, puteți chiar să exersați cu un prieten apropiat sau. Observându-l, trage o concluzie și apoi întreabă dacă ai avut dreptate în judecățile tale.

Dacă doriți să înțelegeți gândurile unei persoane, începeți cu elementul: priviți-le în ochi! Această parte a feței noastre este oglinda sufletului. Este aproape imposibil de fals, prin urmare, ei mărturisesc atitudinea unei persoane în evenimentele din jurul său.

Nu uitați de legătura dintre expresiile faciale, postura și gesturile pe care le manifestă o persoană. Prezența unei emoții sincere se manifestă în armonia completă a acestor semne non-verbale. Dacă apare un dezechilibru, acesta indică manifestarea unei minciuni.

Uitați de părtinire, încercați să înțelegeți persoana, uitând de opiniile celorlalți. Este imposibil să judeci și să investighezi simultan gândurile!

Posibile greșeli:

  • Gânduri pe care orice persoană le poate înțelege emoțiile. Sunt oameni care știu să se controleze pe ei înșiși și fiecare mișcare. Adesea aceștia sunt „jucători” sau jucători de șah, al căror succes depinde direct de reținere și autocontrol.
  • Generalizare. Nu uitați de mentalitatea, cultura și naționalitatea unei persoane. Este greu să faci un zâmbet german, dar asta nu înseamnă nesinceritate, în timp ce americanii nu pot reacționa calm la „expresia pietroasă” de pe chipul lor.
  • Concluzii pripite asupra unei singure emoții. Fiecare persoană este individuală, prin urmare, înainte de a trage concluzii, este recomandat să o cunoașteți mai bine.

Recunoașterea gândurilor unei persoane este folosită atunci când comunicați cu o persoană necunoscută, cu un copil adolescent și cu sexul opus. In aceste situatii, este extrem de important sa stii ce gandeste cealalta persoana!